В МОУ гимназия №10 работает горячая линия по вопросам дистанционного обучения тел.: 8(8442) 44-29-13, 44-29-12, 89275017817 (директор Полусмакова Ирина Васильевна) с 9.00 до 17.00.
По вопросам дистанционного обучения можно обратиться на горячую линию Кировского территориального управления департамента по образованию администрации Волгограда тел.: 8(8442)44 -41-32 с 8.30 до 17.30
Так же "Волгоградская государственная академия последипломного образования" обеспечивает консультацию родителей (законных представителей) обучающихся по вопросам обучения с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством освоения образовательных программ на основе индивидуальных учебных планов по номеру 8(8442)60-96-06.